各種サービス

(1) 熨斗の種類
表書きは「内祝」「寸志」「粗品」「御祝」「御見舞」「御中元」「御歳暮」「御年賀」のハンコをご用意しています。
ご希望の場合にはご注文後メールでご連絡ください。
但し、即納商品等により、間に合わず出荷する場合もございます。あらかじめご了承ください。

(2)  熨斗の宛名
お名前など、表書きは、弊社にてお書きできません。

(3) ラッピングに熨斗
「ラッピング」した上、「熨斗(のし)」をおつけする場合、「ラッピング」もご注文ください。

(4)  単独注文
「熨斗(のし)」のみの単独ご注文はできません。単品注文の場合にはキャンセルさせていただきます。

(5) 複数商品に熨斗(全部)
複数の商品をご注文の上、すべてに「熨斗(のし)」をお付けする場合、「熨斗(のし)」も同数ご注文ください。

(6)  複数商品に熨斗(一部)
複数商品をご注文希望の上、一部に「熨斗(のし)」を希望する場合、「熨斗(のし)」が必要な商品と、「熨斗(のし)」の必要の無い商品を分けてご注文ください。

(7)  複数商品に複数熨斗
複数商品をご注文希望の上、種類の違う「熨斗(のし)」を希望する場合、「熨斗(のし)」の種類ごとに分けてご注文ください。

(8)  熨斗の対象外商品について
大きさ、形状によっては、「熨斗(のし)」をお受けできない商品もございます。
その場合、誠に勝手ながら、キャンセルさせていただきます。

(9)  注文数の間違えについて
商品のご注文数と、「熨斗(のし)」のご注文数が違う場合、弊社にて判断させていただく場合もございます。

(10)  梱包について(小型商品)
通常梱包出来る商品は、「熨斗(のし)」をお付けした後、箱梱包させていただきます。

(11)  梱包について(中型商品)
ダンボール板を巻いて発送する商品は、「熨斗(のし)」をお付けした後、エアパッキンで梱包させていただきます。

(12)  梱包について(大型商品)
送り状を直接貼る商品は、「熨斗(のし)」も直接貼らせていただきます。
なお、配送中に破れる可能性もございますので、ご了承ください。

(1)  ラッピングをしたうえで熨斗をつけたい
「ラッピング」したうえで、「熨斗(のし)」をおつけしたい場合、「熨斗(のし)」もご注文ください。

(2)  ラッピング資材だけのご注文
「ラッピング」のみの単独ご注文はできません。単品注文の場合にはキャンセルさせていただきます。

(3)  複数の商品に、すべてにラッピングをしたい
複数の商品をご注文いただき、すべてに 「ラッピング」する場合、 「ラッピング」も同数ご注文ください。

(4)  同一商品で複数個のうち、一つだけにラッピングしたい
同一商品を複数個ご注文いただき、一部に 「ラッピング」を希望する場合、 「ラッピング」が必要な商品と、「ラッピング」の必要のない商品を分けてご注文ください。

※異なる商品を同時注文で、一つの商品だけにラッピングを複数ご希望の場合

購入例：
【switch】スーパーマリオブラザーズワンダー　ラッピングなし　１個
【Switch】 桃太郎電鉄ワールド ～地球は希望でまわってる！～　ラッピングあり　２個

商品ページでカートに入れるボタンを押す際、おまかせギフトラッピングの選択肢より
「おまかせでラッピングをする(550円)」を選択し、希望商品と同数のラッピング商品をカートに入れてください。

下図の場合（上記購入例）、赤枠で囲ったゲーム2点について、ラッピングを承ります。
下記すべての商品でラッピングが必要な場合、ラッピングのない商品を一度削除いただき、あらためて商品ページより「ラッピングをする」を選択の上、カートに入れてください。

(6)  ラッピング対象外の商品について
商品ページにて 「ラッピング」が選べる場合、おまかせラッピングの対象となります。
大型の冷蔵庫、洗濯機など、商品ページにラッピングの項目がない商品は対象外です。

(7)  注文数間違えについて
商品のご注文数と、 「ラッピング」のご注文数が違う場合、弊社にて判断させていただく場合もございます。

(8)  梱包について(小型商品)
通常梱包出来る商品は、 「ラッピング」をした後、箱梱包させていただきます。

(9)  梱包について(中型商品)
ダンボール板を巻いて発送する商品は、 「ラッピング」をお付けした後、エアパッキンで梱包させていただきます。

(10)  梱包について(大型商品)
大型商品は、ラッピング対象外です。

商品ページ内に、おまかせギフトラッピングの選択肢がある商品は、カートに入れる前に「ラッピングをする」をご選択いただくことで、有料にてラッピングを承ります。

設置ありでご注文できる大型商品の場合には、ご注文画面にてリサイクルのご依頼を承ります。
ご購入商品の設置なし回収のみをご希望の場合には、佐川急便の引越便のサービスを使用してリサイクルを承ります。
設置なし回収のみご希望の場合の料金につきましては、下記の通りとなります。

リサイクル費用(目安) / 搬送費(不用品回収のための配送費)

※料金につきましては直収となります。

※一部のメーカー製品は上記金額と異なる場合があります。
※収集運搬料金は、地域や設置状況により別途料金が発生する場合もございます。
※商品お届けとは別の回収となりますのでご了承下さい。
※特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）により、対象となるのは家庭用機器のみです。業務用は対象外となります。
※商品お届けとは別の回収となりますのでご了承下さい。
※ご購入商品（特に小型冷蔵庫・洗濯機）の設置なし、リサイクル回収のみをご希望の場合は、ご注文後お早めに注文番号をお知らせください。
※冷蔵庫、洗濯機、テレビを購入で、下取りチェッカーを利用し、下取りの申し込みIDが発行されなかった（買取不可）方は、家電リサイクル回収をお申込みください。
ご依頼は【こちら】からお願いいたします。
・注文番号、お名前、ご住所、電話番号、リサイクルする商品のメーカーと型番(不明の場合は種類、メーカー、大きさ等)をご連絡下さい。

購入したETC/DSRC車載器は、そのまま取り付けただけでは使うことはできません。
車の情報を車載器に登録する「セットアップ」という手続きをカー用品店などで行う必要があります。
ノジマオンラインでは車載器本体と同時に「セットアップ」をご注文を頂くことで、
「セットアップ」を行い、すぐに使用できる状態でお届けします。

■ETCセットアップお申込みはこちらから

■DSRCセットアップお申込みはこちらから

(1)  車検証について
・お客様の車検証情報は、ETC/DSRCセットアップのお申し込みの際に必ず必要になります。
画像が小さすぎる、もしくは解像度が低く確認出来ない場合、
不明な項目の内容確認及びデータを再送付頂く場合がございます。
予めご了承下さいませ。
・取付車両が8ナンバー車両、けん引装置を有する車両、路線バス、大型車トラクタのいずれか。
・取付車両がハイブリット車の場合。
セットアップの手続き上、特殊車両となります。
上記2点に該当されるお客様は、当店へのメール送付時に必ずご申告をお願い致します。

(2)  必要な書類について
ETCセットアップをお申し込みの方は、

車検証・運転免許証・自筆署名をした委任状兼申込書の3点の写しが必ず必要になります。
また、委任状兼申込書につきましては、直筆のものを当店に送付いただく必要がございます。
※送付先につきましては委任状兼申込書をご確認ください。
必要書類が確認可能かつ委任状兼申込書の原本含めて全て揃った時点で、
セットアップのお手続きと商品のお手配を開始させて頂きます。
※委任状の署名は、「車検証に記載された使用者本人」の直筆記入が必要となります。
※本サービスの登録にあたり不要な書類は個人情報保護法に則り適切に廃棄をさせていただきます。

▼車検証の見本

(3)  ETC/DSRCセットアップの委任について
委任状兼申込書は、【こちら】からダウンロード可能です。

(4)  商品について
セットアップを行うため、商品を一度開封致しますが、当店では新品のみ取り扱っております。

(5)  ETC/DSRC車載器セットアップ対応種別について
当店では、四輪車専用のETC/DSRC車載器のみ取り扱っております。
オートバイのETC/DSRC車載器のセットアップは、二輪車専用の車載器となっておりますので、二輪車車載器のセットアップ取扱店にてお求め下さいますようお願い致します。

(6)  ご注文前の確認事項
・ ETCシステム利用規程を必ずご一読下さいませ。
DSRCセットアップをご注文の場合には、下記の規程も必ずご確認くださいませ。
・ ETC2.0車載器DSRC部使用規程
・ 車載器のID付きプローブ情報の利用及び取り扱い方針
・特殊なフロントガラスを使用している車両への設置を致しますと、アンテナ受信に影響がある場合がございます。
ご注文前に車両のお買い求め先にて、必ずご確認下さいますようお願い致します。

(7)  商品到着後、確認事項
セットアップを行いました商品に、「車載器セットアップ申し込み書(お客様控)」を同封して発送致します。
商品到着後、取付設置の前に商品型番及びセットアップ内容に誤りがないか必ずご確認下さいませ。
※当店にて過失がございました場合、商品の返品及び再発送に伴う費用は当店にて負担させて頂きます。
ただし、取付設置後の場合、当店にて過失がございましても、商品の返品及び作業工賃等は一切お受けすることは出来ません。

(8)  キャンセルについて
・ご注文後1週間経ってもご連絡が頂けませんでした場合。
・過去に同一の車検証を利用し、当店にセットアップの申し込みをした場合。
・ひとつの車検証に対して、複数のセットアップをご希望の場合。
・当店ご利用規約に反するご注文内容が確認出来ました場合。
上記該当するご注文が確認出来ました場合、当店の判断によりキャンセルとさせて頂きます。
・車検証、運転免許証、委任状の写しを送付後、キャンセルのご連絡を頂きましても、セットアップの手続き上、キャンセルを承ることが出来なくなっております。

(1)  流れ
1．ご注文時に「下取り」をご一緒にご注文ください。
2．ご注文商品出荷時に返送用伝票を同梱してお送りします。
3．ご用意いただいた下取り品に返送用伝票を付けて配送業者にお渡しください。
     お届け時の同時回収は行っておりませんのでお手数ですが別途回収依頼ください。
4．下取り品がノジマオンラインに到着後、当店で個人情報等含まれる商品は消去の上、処分等実施します。

(2)  料金・金額について
・下取り手数料：
     商品によって異なります。各ページをご参照ください。
・下取り金額（下取り値引き）：0円
     記載のないものに関しては原則値引き0円となります。
※キャンペーン等で「下取り値引き」がある商品は、各ページ上でご案内しております。
「下取り値引き」ありの商品は下取り商品到着後、ご連絡の上ポイントを付与させていただきます。
（付与まで2週間程度お時間をいただく場合がございます）

(3)  対象商品
パソコン、ゲーム機、炊飯器、レンジ、レコーダー、プリンタ※、カメラ、掃除機、空気清浄機等
下取り商品の状態は問いません。壊れていても下取りいたします。詳細はページ上でご確認ください。
※レーザープリンタ、A3以上の大判プリンタは対象外です。

(4)  ご注意事項
下取りのみのご注文はお受けしておりません。
下取り品の返却は出来かねます。